Margit Lieverz: SICHTBAR. SPÜRBAR. HÖRBAR.

Innere Konflikte oder Blockaden hindern uns oft daran, effektiv und frei zu sprechen. Fragen wie ‚Wie spreche ich frei und selbstbewusst?’ ‚Wie bringe ich mein Anliegen so zum Ausdruck, dass andere mich richtig verstehen?’, werden so nicht nur im Berufsleben zu zentralen Fragen.

Margit Susan Lieverz weiß genau, wie man mit freiem Reden, mit stimmiger Rhetorik und Kommunikation andere erreicht: Die Trainerin, Coachin und Speakerin arbeitete nach ihrer Schauspielausbildung als Moderatorin beim Sender TV Wiesbaden. „Die Arbeit hat mir sehr viel Spaß gemacht und ich hatte das Gefühl, dass ich wirklich gut darin bin. Als ich mir jedoch Videoaufnahmen meiner Auftritte ansah, fielen mir einige Dinge auf, die mich irritierten. Beispielsweise benutzte ich immer wieder das Wörtchen ‚wunderbar’. Das war mir vorher nie aufgefallen. So merkte ich, wie wichtig es ist, sich selbst beim Sprechen zu beobachten und kritisch zu hinterfragen. Ab diesem Zeitpunkt sah ich mir meine Auftritte regelmäßig an. Analysierte, was gut lief und was ich noch verbessern konnte. So gelang es mir sehr schnell, meine Moderationen zu verbessern. Zum Beispiel klarer in meinen Aussagen zu werden. Oder mein Lieblingswort durch andere Wörter zu ersetzen. Mit der Zeit baten mich immer mehr Menschen aus meinem näheren und weiteren Umfeld um Unterstützung bei der Verbesserung ihrer öffentlichen Auftritte oder Präsentationen”, erinnert sich Lieverz.

Foto: Patrick vom Berg

Passender Coach, perfektes Coaching

Von perfektem Coaching hat Lieverz klare Vorstellungen: „Coaching ist eine sehr persönliche, emotionale Arbeit. Daher ist es besonders wichtig, dass Coach und Coachees gut zusammenpassen. Diese persönliche Ebene klären wir im ersten Kennenlerngespräch. Es ist wichtig, dass wir menschlich auf einer Wellenlänge liegen, damit die Coachees sich auf mich einlassen können. Und Voraussetzung ist natürlich auch, dass ich fachlich in der Lage bin, das Anliegen des Coachees abzubilden”, betont Lieverz.

„Ein guter Coach zeichnet sich auch dadurch aus, dass er emphatisch auf das Gegenüber eingehen kann und erkennt: ‚Was braucht dieser Mensch gerade? Wo und wie kann ich ihn abholen?’ Coaching bedeutet ja nicht, dass ich mein Wissen über jemanden ausschütte und dieser Mensch dann erleuchtet nach Hause geht. Ein guter Coach erkennt die mentalen Blockaden seines Gegenübers und hat die richtigen Ideen im Handwerkskoffer, um den Coachee zu unterstützen, die mentalen Blockaden zu lösen und das gesteckte Ziel zu erreichen”, so die Coachin.

Foto: Offenblende

Mit Videoanalyse zum Ziel

Lieverz unterstützt Führungskräfte und Teams aus verschiedenen Branchen, darunter Hotellerie, Immobilien, Bau, Banken, Versicherungen und PR-Agenturen. Durch gezieltes Nachfragen fühlt sich die Coachin in ihr Gegenüber ein und erkennt so, was benötigt wird, welche Blockaden gelöst werden müssen, um ins freie Reden zu kommen.

Von ihren eigenen Erfahrungen inspiriert, ist Lieverz überzeugt von der Videoanalyse, die ihre Coachings begleiten: Drei Aufnahmen werden in der Regel in einer Sitzung gemacht, die die Coachees auf Wunsch mit nach Hause bekommen. „Was ich denke, zeigt der Körper und löst Mikromimiken aus, die wir selbst gar nicht bemerken, die die Videoanalyse aber aufdeckt.

Für manche ist es nicht einfach, sich selbst sprechen zu hören oder zu sehen. Ich erinnere mich an einen Coachee, der zunächst sehr zurückhaltend war und mit verschränkten Armen dasaß. Die Videoaufnahme ließ er mehr oder weniger über sich ergehen. Als wir uns dann mit seiner Aufnahme beschäftigten, legte sich ein Schalter um. Den Rest der Sitzung war er wie ausgewechselt. Sein Vortrag am Ende der Sitzung war so eindrücklich, er selbst so verwandelt, dass die Präsentation mir noch immer lebhaft in Erinnerung ist.”

Sichtbar. Spürbar. Hörbar.

Wichtiger Teil ihrer Arbeit, so Lieverz, die auch als Dozentin beim VDI Wissensforum Kurse anbietet, sei die Zielfindung. „Viele wissen zwar, dass sie zum Beispiel eine Präsentation halten sollen, aber oft ist ihnen das Ziel dieser Präsentation nicht klar. Deshalb ist es sehr wichtig, das Ziel vor jedem Coaching klar festzulegen.”

Durch ihre Schauspielausbildung und jahrelange Praxiserfahrung hat Lieverz ein außerordentlich gutes Gespür dafür, wie freies Sprechen, gute Kommunikation funktioniert bzw. wie Kommunikation ihr Ziel erreicht. „Gute Kommunikation muss sichtbar, spürbar und hörbar sein. Heißt, als Zuhörerin möchte ich der Person, die zu mir spricht, gerne zuhören. Ich möchte viele Informationen mitnehmen und spüren, dass sie das, was sie sagt, auch so meint und durch Mimik, Körpersprache und Stimmlage unterstrichen wird.”

Foto: Sarah Kastner Layout: Susanne Büttner/trust marketing GmbH

Reden ist Silber – Freireden ist Gold

Ihre Erfahrungen teilt Lieverz in ihren Büchern Raus aus dem Schlafanzug – rein ins Leben! (Erscheinungsdatum Juni 2023) und Reden ist Silber – Freireden ist Gold, das seit Februar 2022 in zweiter erweiterter Auflage erhältlich ist und um das Kapitel Souverän online präsentieren ergänzt wurde.

„Reden ist Silber gibt wertvolle Tipps zum Thema sicheres, selbstbewusstes Auftreten und beantwortet außerdem die Frage, wie man seine persönliche Wohlfühlsituation beim freien Reden findet. Denn: Eine einstudierte Rolle durchschauen Gesprächspartner sehr schnell”, klärt die Coachin auf.

Neben vielen praktischen Hinweisen zu authentischer Körperhaltung, Mimik und Gestik enthält Lieverz’ Buch außerdem Anregungen für den optimalen, professionellen Umgang mit Kunden und Gästen.

Also: Bühne frei für erfolgreiches Freireden!

Foto: Antje Kern

Web: www.margitlieverz.de